La santé au Royaume-Uni

Votre logement trouvé, la vie pratique vous rattrape. Et notamment les soins : comment avoir accès à un médecin, à un spécialiste au Royaume-Uni? Combien ça coûte ? Autant de questions que se posent les ressortissants francais à leur arrivée sur le sol anglo-saxon. Respirez a fond, calmez-vous et suivez le guide !

L'inscription obligatoire pour accéder aux soins

Le système de santé au Royaume-Uni s’appelle National Health Service (NHS). Les consultations sont gratuites ! Pour en profiter, il suffit d’être résident au Royaume-Uni et de s’incrire au centre de soins (NHS) du quartier où vous vivez.

Si vous ne savez pas où le trouver, rendez vous sur le site du NHS : http://www.nhs.uk/servicedirectories/Pages/ServiceSearch.aspx

Entrez votre code postal. Beaucoup plus précis qu’en France, il renvoie à un ou plusieurs immeubles et trouve le NHS le plus proche de chez vous. Vous devez vous y rendre et remplir une fiche de renseignements pour être inscrit. Une démarche à accomplir pour chaque membre de la famille.

Comment ça marche ?

Plusieurs médecins généralistes appelés “GP” exercent dans le NHS de votre quartier. Appelez le NHS dès son ouverture le matin pour obtenir un rendez-vous.

Les consultations sont rapides : une dizaine de minutes environ. Parfois moins. Et le médecin n’a pas à prendre votre tension comme en France. Si vous êtes heureux du premier professionnel qui vous reçoit, vous pouvez le garder comme médecin traitant. Vous n’avez qu’a lui demander d’être votre médecin référent et il fera le necessaire. Sans quoi, vous risquez de rencontrer un praticien différent a chaque visite.

Si vous avez besoin d'un vaccin ou d'un check-up, vous verrez une infirmière a la place d’un médecin.

S’il n’y a plus de place pour vous le jour même, le réceptionniste peut vous inviter a retenter votre chance le jour suivant ou vous proposer d’être appelé sur votre téléphone par l’un des médecins. Le praticien va alors évaluer la gravité de votre mal et juger s’il doit vous voir le jour même, si vous pouvez attendre, ou si vous devez aller aux urgences. Il peut même ponctuellement établir un diagnostic à distance et vous prescrire une ordonnance à venir chercher au NHS. Tout ca sans vous avoir vu !

Les spécialistes

Si vous souhaitez voir un spécialiste, vous devez d’abord passer par votre GP qui jugera s’il y a lieu ou non de vous envoyer vers un praticien spécialisé. Attention, les médecins généralistes britanniques sont souvent réticents. Si vous déccrochez finalement le sésame pour un rendez-vous, armez-vous de patience car vous aurez certainement à attendre plusieurs semaines voire plusieurs mois.

Pour les dentistes et les opticiens, le service de santé n’est pas gratuit. Chez le dentiste, une consultation coûte aux alentours de £15 et une carie environ £45. Le NHS a posé une limite de £198 pour tout traitement complexe avec ce spécialiste. Pour ce qui est des opticiens, seuls les enfants, les étudiants, les chômeurs et les plus de 60 ans ont droit aux tests et traitements gratuits.

Si vous ne pouvez pas attendre pour voir un spécialiste, il existe deux alternatives sur le sol britannique: les médecins spécialistes privés ou les urgences. Tout dépend de l’état de vos finances et du temps que vous avez : la première solution étant souvent assez onéreuse et la seconde assez longue, l’attente aux urgences pouvant être de plusieurs heures.

A noter : les urgences sont gratuites pour les visiteurs du monde entier.

Les ordonnances : un coût fixe

Après avoir vu un médecin, direction la pharmacie. Vous allez payer un forfait de £7.20 par ordonnance pour vos médicaments, quels qu'ils soient (c'est gratuit au Pays de Galles et en Écosse, et Angleterre si vous gagnez très peu d'argent ou si vous êtes enceinte ou jeune maman et pour les tout petits).

Sachez toutefois qu’il est courant de ressortir de chez le praticien sans prescription. Ce qui ne vous empêche pas de vous rendre en pharmacie, beaucoup de médicaments étant sans ordonnance. Le GP peut même vous encourager a débuter par la pharmacie la prochaine fois et ne venir le voir, a l’avenir, que si vous êtes certain de la gravité de votre mal. Les francais étant réputés pour se rendre chez le médecin sans que cela soit toujours justifié. Mais en cas de doute et quitte a paraitre insistant, passez outre les idées recues des praticiens britanniques et faites vérifier votre santé par un professionnel !

Spécialisés dans la recherche d'appartements et de maisons, Leslie Cottenceau-Mathurin et ses partenaires mettent leur savoir-faire professionnel à votre service pour dénicher votre nouvelle propriété en Angleterre. Vous souhaitez davantage de détails sur nos services ? Contactez-nous par email à leslie.cottenceau@gmail.com ou par téléphone au +44 (0) 789 90 53 984.